培訓新聞

近日，強信學院與富盈地產合作，由強信學院王雅波老師主講，為公司中高層管理人員進行了《職業形象塑造與商務禮儀》培訓課程。

東莞市富盈房地產開發有限公司
富盈地產成立於2002年，是富盈集團的支柱產業，國家房地產開發一級資質企業。在東莞、惠州、清遠、珠海、陽江、恩平、武漢、江蘇、重慶、四川、山東、遼寧等多個省市“落戶”，擬開發項目30多個，總投資額超500億元，廣泛提供多類型物業，包括低密度豪宅、獨立別墅、洋房、商務公寓、星級酒店等。

富盈地產先後榮獲“東莞市50強民營服務業企業”、“東莞首屆資信地產10強”、“廣東省年度品牌企業金獎”、“最佳頂級豪宅金獎”、“廣東地產資信20強”等榮譽，逐步形成跨區域、規模化的開發模式，並向著國際地產品牌邁進。

課程背景

現代企業的運行過程中，經常會遇到種種問題：因員工禮儀上的差錯而被輿論和媒體曝光詬病；因禮儀失當而使與客戶的溝通產生障礙；因禮儀的錯誤使交易落空……

現代企業的競爭，已不僅僅是產品的競爭、硬體的競爭，更是形象的競爭，服務的競爭。規範的禮儀行為可以：提升員工的素質修養——內強個人素質；提升企業整體形象——外塑企業形象；有效提升服務品質——建立富有競爭力的企業文化。

課程現場
此次培訓以學習商務禮儀知識為基礎，課程內容涉及禮儀規範、接待禮儀、位元次禮儀、商務禮儀用語、儀態儀錶、職業形象、溝通技巧等方面。培訓中，王老師結合實際，從微笑服務、禮儀手勢、文明用語、儀容儀錶等方面進行了詳細講解和現場演示，並採取互動方式對大家進行強化訓練。

王老師的課程案例豐富，貼近實際，深入淺出。參加培訓的學員都覺得很精彩、生動，觀察入微，非常實用。 這次培訓不僅使參訓人員瞭解到現代商務禮儀的重要性，提高了待人、接物、處事的能力，而且對提高員工個人素質修養、塑造良好企業形象起到了積極的推動作用。