培訓案例——廣州銀行廣州分行《領導力與團隊建設》
返回時間:2020-10-22
培訓新聞
2020年10月15日,強信學院與廣州銀行廣州分行合作,由強信學院賴泓杉老師主講,為廣州銀行廣州分行的對公客戶經理作了為期1天的《領導力與團隊建設》培訓課程。
廣州銀行廣州分行
廣州銀行成立於1996年9月,總部位於美麗的花城廣州。自成立以來,依託中國經濟騰飛的大好形勢,乘廣東改革開放先行先試的東風,不斷深化改革、強化管理、優化服務,先後實現資產重組、跨區經營等重大跨越,各項業務持續快速發展,競爭實力顯著增強。廣州銀行廣州分行成立於2016年12月,為進一步落實廣州銀行深耕本土的重大戰略部署。目前,分行對外營業機構84家,覆蓋廣州市越秀、荔灣、海珠、天河、白雲、黃埔、番禺、花都、增城、從化各大區域;在職員工2000多人。 作為廣州銀行的一支重要骨幹力量,廣州分行堅持以市場為導向,以“三大兩小”客戶為基礎客戶群,以機制調整、考核引導、流程優化為工作重點,主動適應經濟發展新常態,加快改革轉型發展,探索傳統業務與互聯網金融深度融合,佈局線下業務線上化;創新供應鏈金融、科技金融、綠色金融業務領域;大力發展投資銀行、交易銀行和財富管理業務,走傳統業務與創新型業務雙輪驅動的經營發展道路。
課程背景
領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前,有的是做技術的,有的是做行銷的,有的是做研發的,有的是做服務的。但當他走上領導崗位後,他原來的經驗和能力已經成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現在已成為一種支持力和週邊競爭能力。他現在需要的是領導能力,因為他現在已經變成一個指揮家了!領導力與團隊建設是提升組織中高層的領導力的課程。領導力對於組織的生存與發展至關重要,只有那些能夠對環境變化反應及時,並作出迅速應變的組織才可能在變革的環境中贏得先機。領導力不僅是一個戰術層面上的問題,也是一個戰略層面上的問題,它是一個系統工程,它需要充分融入滲透到它的戰略、目標、文化等各個方面。
課程現場
賴老師通過課程講授、分組討論以及案例分析的方式,教授學員管理職務的重點,提升管理及領導才能和認識領導行為並調整領導實踐中的問題,建立引導行動的價值觀,明確企業執行力體系的主要內涵,提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力。賴老師還教授學員認識並區分管理行為與領導行為的主要特徵和建立具有領導力的管理團隊,激發出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
課程開始,賴老師講解了領導力是領導者能夠獲得他人的服從或承諾的資源,強調領導要做到“先之、勞之、無倦”,就是要叫別人做的事,自己要先帶頭做,永遠不要對你所號召的事表示厭倦,不能對工作事業發牢騷,要表現出熱情高漲的工作狀態,才能達到大家心服口服的效果。賴老師認為提升領導力要掌握新經濟時代員工心智模式與性格特徵、提升領導者的情商和情緒管理能力、能夠在不同問題解決中運用不同的領導力風格和掌握構建組織關係與氛圍的8種行為。賴老師還強調要善用團隊激勵藝術,提升下屬的工作意願,掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責、團隊領導的任務分配技巧及團隊的激勵架橋。賴老師向學員們介紹了激勵原則包含了公平原則、適度原則、清晰原則和及時原則。
經過一天的學習,賴老師的課程得到了學員們的高度認可。學員們表示賴老師的授課風趣幽默,課程內容和案例貼近工作,且能夠將理論與實際相結合,從而使學員們不僅學到了提升領導力的技巧,同時還掌握了建設高效團隊的方法。