培訓案例——揭陽市煙草專賣局《企業新媒體寫作與運營暨第二期多媒體應用與輿情管理》
返回時間:2020-10-22
培訓新聞
2020年10月15-16日,強信學院與揭陽市煙草專賣局合作,由強信學院劉煒老師通過騰訊課堂直播的方式為揭陽市煙草專賣局各縣級局(分公司)新媒體團隊,全市系統新媒體團隊作了為期2天的《企業新媒體寫作與運營暨第二期多媒體應用與輿情管理》培訓課程。
揭陽市煙草專賣局
揭陽市煙草專賣局位於海濱鄒魯的廣東揭陽,於2001-07-12 在揭陽工商局註冊成立,註冊資本為1300萬人民幣元(萬元),公司已經發展壯大的19年,願與社會各界同仁攜手合作,謀求共同發展,繼續為新老客戶提供優秀的產品和服務。我公司主要經營捲煙、雪茄煙全國購進本地(市)批發;煙絲本省(自治區、直轄市)購進本地(市)批發;罰沒捲煙購進本地(市)批發;進口捲煙、雪茄煙本省(自治區、直轄市)購進本地(市)批發。在職員工有80人,我公司與多家揭陽零售商和代理商建立了長期穩定的合作關係,品種齊全、價格合理,企業實力雄厚,重信用、守合同、保證產品品質,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任,公司始終奉行“誠信求實、致力服務、唯求滿意”的企業宗旨,全力跟隨客戶需求,不斷進行產品創新和服務改進。
課程背景
隨著網路媒體和社交媒體的快速發展,企業在品牌傳播和宣傳上越來越多地使用多媒體,比如,H5、海報製作、美圖和短視頻的應用。劉老師教大家掌握構圖、圖片編輯和軟體製作使用。劉老師在培訓中以講解和實際操作為主,力求讓大家掌握工具應用。同時由於企業進入網路口碑時代,輿情風險越來越成為企業風險管控的一個重要領域。劉老師在新媒體課程中重點強化了網路輿情的應對,讓大家瞭解輿情產生的特點和發酵傳播的規律,提升網路口碑應對,掌握SEO資訊化的能力。
課程現場
劉煒老師通過課程講授,案例分析以及線上互動的方式讓學員掌握新媒體使用場景及學習攝影知識與技巧,劉老師還教學員們掌握了圖片構圖技巧和對焦曝光使用;劉老師教授學員提升網路口碑優化能力和提升輿情引領的能力及提升社會負面輿情監控、預警能力。
課程第一天,劉老師分析了新聞攝影與新聞媒體圖片應用,指出拍出一幅好圖片需要突出主體、佈局均衡和畫面完整。新聞攝影要求要主體鮮明、形象生動、資訊完整、構圖新穎和畫面簡潔五方面。劉老師還講解了短視頻經營,需要按角色設定、故事橋段、衝突反差和包袱高潮四步法經營。視頻直播需要開場主題介紹、調動現場氣氛與異議溝通、才藝準備、福利送出和與網友有話題聊這五方面增加與直播網友的互動機會。
課程第二天,劉老師講解了多媒體工具掌握,要運用微信海報製作、美圖秀秀和小智logo程式。微信H5設計要封面吸睛、內容新穎、遊戲新穎和圖文並茂。劉老師還講解了負面輿情處置和聲譽風險管控,危機爆發時記者採訪接待時需查驗記者證件、摸清採訪圖和避免衝突現場。劉老師指出媒體回應四步法是:態度誠懇、拿出措施、坦誠事實和表示謝意。記者採訪時應第一時間報告、新聞發言人接受採訪、文字材料準備、熱情接待提供採訪便利和不說“無可奉告”。
經過兩天的學習,學員們紛紛表示劉老師的課程內容豐富,不僅掌握了多媒體應用與新聞圖片的應用,還學會了負面輿情處置和聲譽風險管控的能力。