培訓新聞

2020年11月06日，強信學院與交通銀行清遠分行合作，由強信學院顧宇老師主講，為交通銀行清遠分行的中層幹部作了為期1天的《中層管理人員綜合能力提升》培訓課程。

交通銀行清遠分行

交通銀行股份有限公司清遠分行建於2011年，主要經營：經營中國銀行業監督管理委員會依照有關法律、行政法規和其他規定批准的業務，具體經營範圍以批准檔所列的為准；代理：法律、法規、規章允許代理的各類財產保險及人身保險。(依法須經批准的專案，經相關部門批准後方可開展經營活動)等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，並以誠信、共贏、開創經營理念，創造良好的企業環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，我們始終堅持用戶至上 用心服務於客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。

課程背景

如何做好銀行的中層幹部，首先需要保持熱情和興趣。興趣是最好的老師，不管是做管理幹部還是做其他的工作，只要對工作感興趣，就可以保持熱情，並且知道自己怎麼投入更多的時間和精力。其次，要嚴格要求自己，讓自己樹立好的職場形象，為自己的團隊成員起到積極的帶頭作用。對於銀行的中層幹部而言，怎麼樹立好的職場形象也很重要，要對自己嚴格要求，任何事情都盡可能做到完美。再者，要有自己的職場目標，認真用心對待，養成良好的工作習慣。不管是做中層幹部還是做其他的工作，不管是銀行還是其他的領域和行業，作為職場人，要做好自己的本職工作，要學會樹立自己的目標，要有好的工作習慣，高效完成工作。還要堅持學習，不斷提升自己的綜合能力。要做好銀行的中層幹部，還要堅持學習，要懂得如何做好自己的本職工作，解決每一個問題，處理每一件事情，帶好自己的團隊，和上級溝通好，這些都需要不斷學習和進步。當然，能夠瞭解團隊成員的優勢和劣勢，能夠根據團隊成員中的問題進行思考，設計出具體的解決方案，並且找到問題的關鍵點，一個一個去突破。對於中層幹部，傳幫帶的作用很重要。這裏就少不了要學會高效的溝通，掌握最基本的溝通技巧和方法，要和上級領導溝通好，和下屬溝通好，和客戶溝通好，從本職工作內容出發，創造更多的成績。

課程現場

顧老師通過課程講授、分組討論以及案例分析的方式，幫助學員瞭解行業的經營現狀、發展趨勢和更新學員的競爭理念；轉變中層管理人員的思維，轉變心態；提升學員的管理能力、隊伍建設能力和核心競爭力；教學員掌握高效的溝通技巧、團隊輔導與激勵方法。

課程開始，顧老師指出領導力是被組織的需求所驅動，圍繞員工的工作需求提供組織，而管理者要做的就是激發員工的工作動機，即用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目標。顧老師還指出時間管理的方案是:記錄時間、持續一周、發現問題、找到方案、開始行動和不斷優化。高效工作的五大要訣是:找到動力、明確目標、制定計畫、高效執行和總結優化。顧老師強調要適當運用創造性拖延，運用你的意志力和自製力來推遲次要、無關的事情，而把精力花在主要、重要的事情上。

經過一天的學習，顧老師的課程得到了學員們的高度認可。學員們表示顧老師授課很精彩，不僅掌握了激勵下屬的方法，還掌握了時間管理規劃，對將來的工作很有幫助。