培訓新聞

2021年04月24日，強信學院與廣州銀行肇慶分行合作，由強信學院客座教授遲毓凱通過騰訊課堂直播的方式為廣州銀行肇慶分行全體員工作了為期1天的《陽光心態與情緒調節》培訓課程。

廣州銀行肇慶分行

廣州銀行肇慶分行自2014年12月開業以來，始終堅持“來自廣州、服務肇慶”的服務理念，助力肇慶市經濟迅猛發展，為建設美麗肇慶添磚加瓦。截至2019年7月末，肇慶分行各項存款餘額超過41億元，表內外各項貸款餘額超過76億元，貸款主要投向肇慶地區的基礎設施建設、民營企業及個人貸款等專案。在肇慶地區可比性銀行業金融機構中，肇慶分行存貸款餘額名列前茅，為越來越多的客戶提供優質的金融服務，得到了政府、企業和市民的高度認可。 

課程背景

很多銀行員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極抱怨，責任感不強、執行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計畫，憂慮自己和組織的前途！究其原因這些現象的根源是員工心態出了問題，心態決定行為，行為導致結果，結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態開始！塑造陽光心態，態度決定命運，思路決定出路。

課程現場

遲教授通過課程講授、線上討論以及列舉案例的方式，真正地把心理學理念，陽光心態與情緒調節有效地傳遞給在聽的學員們，從而提升學員滿意度，增強使命感，挖潛增效，實現更高的個人績效和組織績效。

課程開始，遲教授提出幸福人生的七種建議：簡化生活，單純才有幸福感；提升意義，工作不僅是工作；尋找優勢，弘揚你的美德；專注當下，沉浸在目標中；獲取支持，和他人友好相處；耐得寂寞，苦盡方能甘來；累積資本，未來屬於有準備者。遲教授認為工作中要轉換觀念，換個角度看問題。不管出現什麼事，都要去尋找一個積極視角。有時也要適當學會認錯，既然世界上的事更多沒有對錯之分，承認錯誤也是解決問題的好辦法。遲教授闡述了幸福是與環境和諧的關係、幸福是習慣了的生存狀態、幸福需要痛苦的守候，幸福是個比較級：和他人比，和自己比。真實的幸福來自找出並培養你最突出的優勢，並在每天的工作、休閒、親子遊戲中運用它。

經過一天的學習，學員們紛紛表示遲教授的課程風趣幽默，延展有度，授課內容深入淺出，能夠結合日常生活例子展開，理論性和實用性較強。不僅學會了合理管理工作中的壓力，還提升了控制情緒的能力。