培訓新聞

2021年07月26-27日，強信學院與太平洋壽險公司廣東分公司合作，由強信學院李育新老師主講，為太平洋壽險公司廣東分公司的中高層管理人員開展為期2天的《高效管理者的角色定位》培訓課程。

中國太平洋人壽保險股份有限公司廣東分公司

中國太平洋人壽保險股份有限公司廣東分公司於2001年12月26日成立。公司經營範圍包括：承保人民幣和外幣的各種人身保險業務，包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務；辦理各種法定人身保險業務；與國內外保險公司及有關機構建立代理關係和業務往來關係，代理外國保險機構辦理對損失的鑒定和理賠業務及其委託的其他有關事宜；與中國太平洋財產保險股份有限公司分支機構建立代理關係和業務往來關係；經批准參加國際保險活動；經中國保險監督管理委員會批准的其他業務等。

課程背景

企業中的管理者如果對自身的管理角色定位不清、認識不明，必然導致其工作處於忙亂無序、低效無力的狀態，阻礙其團隊健康成長，並導致團隊工作效率低下、企業內部溝通不暢、執行力不強、創新力不足等一系列重大問題，最終將嚴重影響企業的經營效率，降低企業的經濟效益。管理者只有正確地對自身工作角色進行清晰的定位，才能履行好自身的管理職責，並帶領團隊高效完成組織目標，為企業創造出最大的價值。本課程從管理者的本質入手，重點剖析企業中常見的管理者角色缺位的現象及成因，以及由此給企業帶來的危害。指導管理者對自身角色進行準確的定位，並掌握正確履行管理者職責、發揮管理技能的方法，進而提高工作績效，增強團隊戰鬥力，促進企業健康而持續的發展。同時，也促使管理者在企業中不斷進步和成長，獲得個人長遠的職業發展。

課程現場

李育新老師通過課程講授，分組討論以及案例分析的方式，使學員明確管理者自身的角色定位，作為一個管理者解決的關鍵問題，掌握作為一個優秀的管理者的工具和方法，實現一個優秀管理者的角色定位。

課程第一天，李老師從解碼管理、人性管理、溝通影響力管理、管理者的自我認知模式這幾個方面進行講解。李老師認為企業管理不是駕馭他人，而是激發他人行動力、凝聚力，是中層意識的互動過程。管理就是管理人性，人是一切商業模式的核心，未來一切組織的核心都是“聚人”。經營人性四大步驟為降其心、定其心、喚其心、生髮其心。李老師指出溝通影響力的三大元素是語言、音調、肢體語言，完美溝通關鍵是契合技術帶來親和感。溝通的核心定律是沒有兩個人是一樣的，一個人不能改變另一個人，並無難相處的人，只有不善變通的溝通者，溝通的意義取決於對方的回應，有效果比有道理更重要。李老師認為管理者要有清晰的自我認知：我到底是個什麼樣的人？要知道自己的缺點並盡力去改掉它，改不掉它就要管理好它，在團隊中要善用能彌補自己缺點的人。

課程第二天，李老師講解了管理者的教練角色、執行角色、領導角色，李老師指出教練是一門通過完善心智模式來發揮潛能、提升效率的管理技術，通過獨特的語言模式、有效聆聽、觀察、強有力的發問等專業教練技巧，洞察被教練者的心智模式，幫助當事人清晰目標、激發潛能、發現可能性，以最佳狀態去達成目標。教練型管理者的工作目的是清晰被教練者的目標、反映他的心態、引導他自己找出解決方法、支持他作出實際行動、創造超卓的成績。李老師認為很多人對領導力存在誤解，認為領導力是想要擁有權力、控制權及享受服務的東西。事實正相反，領導力是賦予他人權力及服務他人的東西。充分授權是精英員工在工作中修煉成長和享受工作樂趣的必需。

課程結束，省公司領導現場對老師的課程內容進行總結，學員也分享了自己的學習心得，暢談課程收穫及感受。省公司領導對李老師的授課給予極高的評價，認為老師知識淵博，功力深厚，用循循善誘的方式讓學員們在幽默輕鬆的學習氛圍中得到深刻的啟發。學員們也表示李老師授課深入淺出，結合大量案例分析，非常實用。不僅認清了作為管理者的角色定位，還提升了自身的管理能力。在課程中，不僅感受到老師猶如禪師般醍醐灌頂的能量傳遞，更能用一顆施與的心體驗到人力管理中的大道。根據現場學員滿意度調研統計，培訓滿意度達到98%。