培訓案例——廣東煙草揭陽市有限公司《語言表達能力提升》
返回時間:2021-12-09
培訓新聞
2021年12月09日,強信學院與廣東煙草揭陽市有限公司合作,由強信學院的許瓊珊老師通過騰訊課堂直播的方式給廣東煙草揭陽市有限公司全體青年員工講授1天的《語言表達能力提升》培訓課程。
廣東煙草揭陽市有限公司
公司位於海濱鄒魯的廣東揭陽,於2001年07月12日在揭陽工商局註冊成立,註冊資本為1300萬元人民幣,公司已經發展壯大的20年,願與社會各界同仁攜手合作,謀求共同發展,繼續為新老客戶提供優秀的產品和服務。公司主要經營捲煙、雪茄煙全國購進本地(市)批發;煙絲本省(自治區、直轄市)購進本地(市)批發;罰沒捲煙購進本地(市)批發;進口捲煙、雪茄煙本省(自治區、直轄市)購進本地(市)批發。在職員工有80人,公司與多家揭陽零售商和代理商建立了長期穩定的合作關係,品種齊全、價格合理,企業實力雄厚,重信用、守合同、保證產品品質,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任,公司始終奉行“誠信求實、致力服務、唯求滿意”的企業宗旨,全力跟隨客戶需求,不斷進行產品創新和服務改進。
課程背景
語言表達能力是職場人士的一項重要能力。員工日常工作的其中一項重要任務就是傳達和貫徹上級的指示和精神,聯繫協助完成本部門本系統的工作,把領導集體的科學決策準確、完整、有效地傳達,與同部門的員工合作按照總體部署,有條不紊地開展工作,完成任務,從而提高效益,創造業績。
課程現場
許老師通過課程講授以及案例分析的方式,讓學員克服表達困難及難以抓住重點的困境,清晰表達主要訴求和提升語言感染力,進而提高溝通水準應對職場需要。
課程開始,許老師指出好口才能夠贏得好人緣,每個人都是獨一無二的,可以用誠信打造個人的專屬品牌路線,保持邏輯性,保持幽默,適度自嘲,同時通過速度法、背誦法、練聲法練就專屬於自己的語音和語速。許老師重點講解了職場中如何進行商務演講、商務談判和提案的展示和溝通,通過提升表達能力,獲得大家的認可。許老師認為我們除了要有好的表達能力,還要做一個有心的人,溝通時要避開職場語言雷區,如家庭財產問題、薪水問題、私人生活、“野心勃勃”的話、搬弄是非的話,還有切忌拿現在的單位和原單位比較。
許老師風趣幽默,課程氛圍輕鬆、活躍,能將知識與生活和工作場景相融合,讓學員們更好地理解與運用。