培訓新聞

2022年8月7日，強信學院與中國郵政集團有限公司廣州市中區郵政局合作，由強信學院的賴老師給中國郵政集團有限公司廣州市中區郵政局各職能部門負責人、各支局/營業所正、副職負責人、各攬投部正、副職負責人、金融儲備人才及各部門各單位優秀骨幹員工講授1天的《管人管事管團隊-情境領導力》培訓課程。

中國郵政集團有限公司廣州市中區郵政局

成立於2020年5月15日，註冊地位於廣州市越秀區東華西路榮華南1號2樓。經營範圍包括旅客票務代理；票務服務；房屋租賃；移動電信業務代理服務；百貨零售（食品零售除外）；禮品鮮花零售；打包、裝卸、運輸全套服務代理；在隸屬企業經營範圍內開展業務（限分支機構選取，法律禁止經營的不得經營，涉及許可證的憑許可證經營，憑有效許可證件、批准檔經營）；省內快遞業務；跨省快遞業務；國際快遞業務;郵政增值業務（僅限郵政局及其下屬分支機構經營）；郵政基礎業務（僅限郵政局及其下屬分支機構經營）；郵政服務（具體經營專案以郵政管理部門審批檔或許可證為准）；圖書、報刊零售。

課程背景

情境領導由世界領導力大師、世界組織行為學大師保羅•赫塞博士領導創立。1969年，保羅•赫塞博士（Dr. Paul Hersey）出版經典之作《管理與組織行為》（Management and Organizational Behavior），並在書中全面闡述了情境領導模式，為古老的領導話題提供了新的解決思路，從而受到西方企業的大力關注。時至今日，本書譯成14種語言，全球銷量達到數百萬冊。時至今日，全球已有150餘個國家和地區的數千萬經理人接受過這一培訓並在應用此模式，情境領導已成為全球職業經理人的成功之選。情境領導是同時關注績效和部屬的實用型領導技能，它主張根據情境的不同，通過對被領導者準備度的判斷來使領導者適時調整自己的領導風格。這種領導方式有助於經理人帶領部屬取得最佳績效，從而提高部屬滿意度，並實現團隊的持續成長。《情境領導力》是提升組織中層、基層、新任領導者和後備領導者的領導力的課程。領導力對於組織的生存與發展至關重要，只有那些能夠對環境變化反應及時，並作出迅速應變的組織才可能在變革的環境中贏得先機。領導力不僅是一個戰術層面上的問題，也是一個戰略層面上的問題，它是一個系統工程，它需要充分融入滲透到它的各個方面。

課程現場

賴老師講解了權力是領導者能夠獲得他人的服從或承諾的力量。職位權力是經由組織或組織的高層授權所獲得的獎懲權、法定權、強制權。個人權力是來自於被領導者服從領導者的意願，具有參照權和專家權。賴老師指出權變領導，就是要在領導行為追隨者特徵和環境之間尋找一個平衡點，達到有效影響他人完成組織任務的目的，只有管理風格與員工的成熟度相匹配，才能發揮員工的最大能量，實現管理的最大效率，並結合案例分析的方式，加深學員對課程知識的理解和掌握。賴老師還向學員們介紹了激勵原則、激勵的雙因素理論和激勵的策略，以及多樣化團隊建設的基本方法和思路。通過沙盤模擬團隊角色，讓學員進行全面的團隊體驗，引領學員正確認識團隊管理的要素與解決方案。

課程收益

賴老師結合管理者管人管事管團隊三要素，梳理管理與溝通場景，結合沙盤塑造不同場景，讓學員直觀的感受團隊管理的魅力，並給出相應的應對策略，寓教於學。