培訓新聞

2022年10月23日，強信學院與光大銀行肇慶分行合作，由強信學院的王老師給光大銀行肇慶分行全體幹部員工講授1天的《銀行公私業務綜合行銷能力提升》培訓課程。

光大銀行肇慶分行

光大銀行肇慶分行是光大銀行廣州分行在廣東省內設立的第十一家二級分行，光大銀行肇慶分行把支持實體經濟恢復發展放到突出位置，持續擴大對先進製造業、涉農、小微企業、民營企業等的信貸支持。截至目前，光大銀行肇慶分行已和肇慶超過100家企業建立業務關係，有力支持肇慶的經濟發展。

課程背景

王老師結合多年銀行從業經驗，分析個人和企業客戶綜合金融與非金融需求，從客戶綜合需求角度切入，拓展學員業務綜合發展的思維，且針對客戶的全面價值提升進行經營策略技巧。

課程現場

作為市場行銷人員（客戶經理），你在行銷客戶時是否經常有這樣的遭遇和困惑：銀行產品不夠針對性，客戶金融知識及個人帳戶利用水準較低，怎麼有效完成新客戶拓展老客戶提升；如何把銀行產品與個人服務政策講得客戶都能聽懂，能產生興趣；“掃樓”“掃街”人累，效果也不明顯，有沒有更好的客戶開拓方式；第一次接觸客戶如何快速建立信任與好感，讓客戶願意跟我們交流？行銷工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求服務導向，以推銷員的身份向客戶推銷一個又一個銀行產品，溝通成本高、客戶感知差不說，而且銷售業績還總是不理想。怎麼把客戶爭取過來呢？

公私聯動行銷學習現場王老師會帶來：學習綜合金融服務應具備的專業知識與技能，提高綜合服務能力；提升產品服務行銷管理、客戶行銷維護及風險管理能力；提升管道拓展及管道交叉整合能力，公私聯動行銷能力；提升對於客戶的需求及市場產業分析能力提升。

課程收益

解析當前銀行業面臨的挑戰與機遇；分析企業客戶與個人客戶的綜合金融需求；客戶全面綜合行銷全流程解析與關鍵環節梳理；客戶管理與經營策略。