培訓新聞

2023年08月24日，強信學院與廣發銀行廣州分行合作，由強信學院的黃老師給廣發銀行廣州分行全體對公營銷人員講授1天的《核心客戶情報獲取與存貸雙收策略》培訓課程。

廣發銀行廣州分行

廣發銀行是經中國人民銀行批准，於1988年09月成立的全國性股份制商業銀行，總行設在廣州市。目前在全國的經濟發達地區設立了29家直屬分行，500多家營業網點，在香港設有代表處，在總行設有博士後科研工作站，並與全球133個國家和地區的1500多家銀行總部及其分行建立了代理行關係。根據英國《銀行家》雜誌對全球1000家大銀行排定的位次，廣發銀行已連續多年入選全球銀行500強。廣發銀行下轄廣州分行是與總行同處一地的一級分行，近年來廣州分行積極進取，勇於創新，各項業務全面快速發展，多項業務指針刷新歷史紀錄，資產、負債、利潤等主要業務均在系統內名列前茅，是系統內舉足輕重，同業間極具競爭能力的骨幹分行。

課程背景

對公客戶經理普遍存在這樣困惑和難點：拜訪前不知道通過什麼樣的管道瞭解客戶的資訊？拜訪中老是被客戶牽著鼻子走，不知如何向客戶提問？和客戶吃飯聊天都很好，為什麼專案一個都拿不下來？如何在企業內部培養自己的眼線，如何去挖對手的老巢？支持我們的財務總監調走了，死對頭財務副總上位，怎麼辦？感覺維護還不錯的存量客戶，怎麼會沒有徵兆地就被對手行搶走了？

課程現場

黃老師結合自己在銀行業豐富的實戰經驗，打開了學員思路。課程圍繞如何從外部管道和內部管道獲取情報和分析情報，如何識別關鍵人物個人和公司需求，如何維護自己的大本營和挖他行老巢的痛點難點給出四套工具和各種實戰場景解決方案。學員們都聽得很入迷，紛紛反映課程非常實用，下周就可運用到實戰中去。

課程收益

本期課程培訓交付四套工具： 一套企業調研的管道、一套核心方法論（行銷維護戰略九宮格）、一套客戶分析的工具、一套結合自己銀行產品深挖客戶需求的話術。以上工具能馬上複製應用到實戰中。