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培訓案例——交通銀行《微課製作與授課呈現》

返回時間:2017-08-31

培訓新聞

20170823-24日,強信學院與交通銀行廣東省分行合作,由強信學院韓穎老師主講,為交通銀行廣東省分行各中心支行內訓師進行了為期2天的《微課製作與授課呈現》培訓課程。

 

交通銀行廣東省分行         

交通銀行(全稱:交通銀行股份有限公司)始建於1908年,現為中國五大國有銀行之一。交通銀行是中國境內主要綜合金融服務提供者之一,並正在成為一家以商業銀行為主體,跨市場、國際化的大型銀行集團,業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行、證券、信託、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務等諸多領域。交通銀行廣東省分行是交行最大的省級分行之一,資產規模近3000億元,目前已發展成為一家發展戰略明確、公司治理完善、機構網路健全、經營管理先進、金融服務優質、財務狀況良好的具有百年民族品牌的現代化商業銀行分行。

 

課程背景  

微課是指基於教學設計思想,使用多媒體技術在五至八分鐘以內就一個知識點進行針對性講解的一段音訊或視頻,是課堂教學的有效補充形式,微課不僅適合於移動學習時代知識的傳播、也適合學習者個性化、深度學習的需求。微課程這一新事物把傳統的教學場地從課堂拓展到了資訊終端(PC電腦,手機,Ipad等);教學時間從課堂上拓展到了學生的可能空餘時間;知識傳授方式由課堂上一師對多生改為一師一生。

 

隨著銀行業務的不斷發展,市場競爭不斷加劇,無不給當今國內的銀行業帶來前所未有的壓力。代表著銀行“軟實力”的人才發展正越來越受到廣泛的重視,而“銀行內訓”以及“銀行內訓師”也因其得天獨厚的優勢,在銀行人才培養與發展的工作中發揮著越來越重要的作用。

 

微課以其很強的實用性、可操作性和實踐性,能更好地滿足員工對不同學科知識點的個性化學習,按需選擇學習,既可以查缺補漏又能強化鞏固知識,是傳統培訓課堂學習的一種重要補充和拓展資源,特別是隨著資訊化時代的到來,微課的移動學習、遠端學習越來越普及,成為一種新型的培訓模式和學習模式。對微課製作和授課呈現方法的掌握,已然成為“銀行內訓師”必學的一門技能。

 

課程現場

第一天的課程,韓穎老師主要講授了微課製作的內容。首先從微課程的概述入手,讓學員們理清幾個比較容易混淆的概念,從而理解認識微課;接著,韓穎老師從確定微課的主題和內容、PPT課件製作、微課錄製等方面,詳細講解了如何製作微課,並現場分享實用的錄製軟體;韓穎老師還對錄製微課的注意事項進行詳細講解,並講授了微課程的評價標準。

 

第一天的課程結束後,學員們現場進行了微課製作的實踐,每個小組選擇一個課題進行微課製作。學員們熱情高漲,運用一天課程學習到了知識點,積極地進行課程的設計和錄製。韓穎老師全程跟進參與,認真地為學員提出建議和指引,幫助學員對課題進行深化和修正,並不厭其煩地為學員們解答微課製作中遇到的問題,直到所有的學員完成了微課的製作。

 

第二天的課程,韓穎老師主要講授了授課呈現的內容。首先是自信的表現形式,通過語速掌控節奏、語調帶動情緒、語音突出重點和妙用停頓等幾個自信的演繹要點,自信的肢體語音,開場方法等方面呈現出講師的自信;韓穎老師結合自身多年的授課經驗,為學員們講授如何應對各種突發狀況;最後講授了控場的八大技巧。下午的時間是學員的微課展示,各組學員們對各組的微課進行說課和微課展示,韓穎老師認真地對每組學員的展示和微課內容提出了專業的意見。課程最後,韓穎老師還把自己多年收集的非常實用的PPT範本和幾個工具包分享給學員,鼓勵學員做好內部講師的工作。

 

課後調研回饋,學員們都表示,兩天的課程對他們的幫助很大,學到了很多實用的技巧,並學習了一款非常實用好用的微課製作工具。有學員分享說:韓穎老師的課程她覺得非常地實用,受益匪淺,她在當天課程的午休時間趕回自己的單位進行授課,在授課過程中她按照韓穎老師講授的要點,對自己的授課方式進行調整,果然收到了比以往更好的培訓效果。

 

 

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