自成立以來,以“提高中高層領導管理技能,深度塑造職業經理人成長,打造卓越企業競爭力”為培訓目標,設立了完整和系統的專業的職業技能培訓體系。強信學院在國內的培訓專家及諮詢團隊資源近500位。這些專家緊密結合中國企業的實際發展需求,先後開發出大量的專業培訓課程。
銀行行業主要課程
【銀行櫃檯培訓】:
銀行櫃員服務禮儀與規範 | 銀行櫃面營銷技巧 | 櫃面操作與法律風險防範 |
銀行櫃檯主動服務營銷技巧 | 銀行櫃檯彩妝形象塑造 | 銀行櫃檯溝通技巧 |
銀行櫃檯業務英語 | 銀行櫃檯減壓力舒緩 | 銀行櫃檯投訴與抱怨處理 |
【大堂经理培訓】:
大堂經理客戶需求挖掘與營銷技能提升 | 智能化大堂經理業績提升 | 大堂經理主動營銷與服務 |
轉怒為喜-廳堂客戶投訴處理 | 大堂經理綜合能力提升 | 廳堂陣地營銷提升 |
大堂經理現場管理 | 大堂經理“超級明星”特訓營 | 明星大堂經理營銷與溝通技巧 |
大堂經理職業形象打造 | 大堂經理減壓力舒緩 | 大堂經理服務禮儀與業務素養修煉 |
大堂經理微笑服務訓練營 | 大堂經理客戶異議處理技巧 | 大堂經理卓越服務能力提升 |
【銀行網點培訓】:
風險防控下的網點管理技巧 | 商業銀行網點文明服務標準化提升 | 網點現場管理與危機處理 |
銀行旺季營銷網點篇 | 網點場景特色化設計及營銷 | 移動互聯網4.0背景下銀行網點轉型 |
銀行網點轉型與輔導 | 銀行網點營業廳客訴處理 | 精品網點之交叉營銷與公私聯動 |
營業網點服務升級與現場管理 | 智能化網點廳堂服務與營銷 | 廳堂聯動-網點現場管理手語規範 |
網點服務營銷綜合能力提升 | 銀行網點精准營銷 | 銀行網點服務禮儀及標準化服務流程 |
銀行網點服務新升級技能訓練 | 銀行保險管道網點經營管理 | 銀行網點產能提升與精細化管理 |
星級網點打造 | 標杆網點打造 | 轉型發展時期網點負責人營銷技能提升 |
【銀行支行行長培訓】:
卓越支行長修煉的經營智慧 | 零售支行長高價值客戶心理分析 | |
零售支行長高價值客戶管理 | 網點經營分析指導策略 | 支行長營銷團隊目標管理與績效考核 |
公私聯動機會發掘與交叉營銷 | 轉型發展時期支行長業務管理 | |
業務轉型下的網點營銷策略及實戰 |
銀行網點支行長營銷數據分析與管理 |
【對公客戶經理培訓】:
對公客戶開發維護與商務禮儀 | 創意沙龍大講堂-對公客戶經理 | 對公信貸合規培訓 |
對公客戶經理營銷實訓 | 對公客戶經理業績提升與金融服務方案設計 | |
對公客戶經理高階商務禮儀 | 對公客戶經理進階提升 | 對公客戶經理工作規範式培訓 |
對公客戶經理營銷策略及技巧 | 轉型期銀行公司業務營銷 | 對公客戶經理表外業務創新和管理 |
對公客戶經理能力與素養提升 | 對公客戶經理大客戶社交溝通力提升 | 對公客戶經理關係管理 |
商業銀行對公業務轉型與產能持續增長策略 | 最優公司客戶金融方案制定策略 | |
對公客戶經理業務法律風險防範 | 對公客戶經理銀行轉型期營銷創新和客戶群重構 | |
對公經理微營銷實戰-玩轉移動互聯網時代的微信營銷策略 | 商業銀行貸後管理及不良資產清收 |
【個金客戶經理培訓】:
資產配置及理財規劃 | 高淨值客戶心理及行為分析 | 零售銀行優質客戶開發與維護 |
銀行個金客戶產品營銷創新實戰訓練營 | 商業銀行零售業務拓展與營銷技能提升 | |
打造銀行金牌個人客戶經理-客群及財富管理能力提升 | ||
商業銀行客戶分層管理與關係維護技能提升 | 從深度挖掘個貸客戶到個金產品交叉營銷 |
【理財經理培訓】:
大資管時代下的銀行理財 |
金融理財經理業績提升 |
理財經理保險與基金營銷技巧 |
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理財經理卓越營銷技能提升 |
金牌理財經理營銷能力提升特訓營 |
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理財經理財富管理業務手冊 |
從客戶需求到貴賓理財個性化打造與佈局 |
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金融產品理財沙龍技能提升特訓營 | 2023年宏觀經濟展望和銀行理財攻略 | |||||
理財規劃案例製作與展示技巧 | 我國理財業務發展概況與驅動因素 | 銀行理財合規銷售 | ||||
互聯網時代金融產品和財富管理 | 新時代中國金融市場資管產品類型介紹 | |||||
強力競爭下第三方理財機構2023展望 | 絕對成交-資管新規下虧損理財客戶投訴處理 | |||||
理財經理產品營銷技巧 | 理財經理基金與外匯和黃金-三合一綜合銷售技能與話術提升戰鬥營銷 |
【銀行個貸培訓】:
個貸客戶經理業績提升 | 個貸客戶開發營銷技巧 | 個人貸款不良貸款識別 |
個貸業務風險識別與風險控制 | 個貸業務營銷及平臺搭建技巧 | |
個貸客戶經理-優勢銷售談判技巧 | 全情景銷售訓練營-個貸客戶經理 | |
個貸產品高效營銷與演練 | 如何成為一名成功的消費信貸經理 | |
個貸營銷攻略及存量客戶深度挖掘 | 從深度挖掘個貸客戶到個金產品交叉銷售 |
【信貸培訓】:
信貸業務風險識別與防控 | 信貸業務風險防範與法律合規 | 銀行信貸業務法律風險 |
銀行個人消費信貸風險識別 | 財務報表分析與信貸風險識別 | 高效信貸團隊建設 |
小微信貸貸後管理與風險預警 | 商業銀行信貸逾期不良清收技巧 | 信貸不良貸款清收技巧策略 |
銀行信貸風險防控及不良資產清收技巧 |
信貸及清收全流程法律風險防範
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三農與小微企業信貸綜合金融服務營銷 |
銀行小微信貸全流程風險防範實務 |
【社區銀行培訓】:
社區銀行營銷活動策劃及管理 |
銀商聯盟與跨界合作策略及創新 |
社區銀行區域化開拓流程及技巧 | 社區銀行建設與差異化服務營銷 |
制勝社區金融與生態鏈營銷策略與管理創新 |
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精准外拓營銷之三分鐘搞定客戶 |
社區銀行與網格化營銷之藝術與實務 |
社區客戶批量營銷與管道開發拓展 | 互聯網趨勢下的網點轉型與社區OTO創新 |
【宏觀經濟金融培訓】:
宏觀經濟與金融形勢分析 |
宏觀經濟分析及投資策略 |
互聯網金融發展趨勢及應對策略 |
2023年宏觀經濟展望和基金投資策略 | 2023年宏觀經濟展望和銀行理財攻略 | |
運籌帷幄-從宏觀經濟到美聯儲利率分析 | 宏觀經濟形勢分析與中國企業發展新機遇 | |
從海內外宏觀經濟分析到地方經濟形勢實戰提升營 | ||
智慧城市的意義與國家發改委宏觀經濟管理 | 從宏觀經濟形勢到國家財政與貨幣政策分析 | |
粵港澳大灣區的機遇與挑戰和對策 |
從全球宏觀經濟分析到大類金融產品營銷提升營 |
【銀行新員工入職培訓】:
從校園到企業人
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如何成為優秀員工 |
如何成為更好的自己 |
新員工價值成長 | 新員工職場6步曲 | 新員工職業化形象塑造 |
新員工職業化打造 | 新員工商務禮儀 | 新員工職業規劃與自我管理 |
新員工職業生涯規劃 | 新員工職場競爭力提升 | 上崗先上課-新員工安全教育 |
新員工職業成長必修課 | 新員工培訓職場有效溝通 | 聚力凝心-新員工綜合素養訓練 |
新員工職業化心態塑造 | 新員工職場商務形象打造 | 破繭成蝶-新員工職業化五項修煉 |
新員工職業化五項修煉 | 新員工自省察覺與創新發展 | 新員工職場成長定位和良好心態建設 |
新員工如何更快融入團隊 |
新員工自我能力解析與管理 |
與企業平臺共成長-你的大海你的船 |
【銀行後備幹部專題培訓】:
後備幹部領導力的發揮 |
爭做學習型後備幹部 |
後備幹部培養對象的勝任能力評估 |
後備幹部有效發揮組織效能 | 後備幹部角色認知 | 後備幹部綜合管理技能提升 |
後備幹部控制與問題掌握 | 後備幹部情商管理 | 後備幹部部屬培育與教導能力提升 |
後備幹部職業化提升 | 後備幹部日常管理 | 後備人才工作彙報能力培養 |
後備幹部的角色轉變與團隊管理 | 後備幹部向上溝通技巧 | 後備幹部常用辦公軟體技能提升 |
後備幹部關鍵問題邏輯 | 後備幹部個人知識管理 | 後備幹部壓力與情緒調節 |
後備幹部寫作能力提升 | 後備幹部職業化素養訓練 | 後備幹部贏在責任 |
後備幹部專業形象打造 | 後備幹部演講與口才訓練 | 後備幹部國學修養訓練 |
後備幹部應該具體的職場養生技巧 | 後備幹部的自我修煉 | 後備幹部情商管理與賦能溝通 |
後備幹部從技術走向管理 | 後備幹部危機管理 | 後備幹部結構性思維與高效表達 |
後備幹部高效率時間管理與工作規劃 |
後備幹部的五項修煉後 |
後備幹部情商管理
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【銀行職業素養培訓】:
中層自我修養提升 |
國學智慧職業素養 |
職業素養與職業競爭力 |
職業生涯規劃與職業素養塑造 | 中層幹部職業素養提升 | 贏在職業化-員工職業素養提升 |
職業素養提升 | 職業素養與自我品牌經營 | 從優秀到卓越-員工職業素養提升 |
工匠精神與職業素養 | 贏在職業化 | 職業素養-自主自發做最好的你自己 |
銀行中層應該具備的職業素養 | 傳統文化與職業素養 | 塑造良好的職業心態與職業素養 |
弟子規和職業素養 |
職業素養 |
職業形象與職業素養 |
【銀行中層幹部日常管理培訓】:
目標與計畫管理 |
PDCA管理效能提升 |
工匠精神 |
MTP中層幹部管理技能提升
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高效時間管理 | 向上管理 | 中層角色認知與定位 | 中層幹部情商管理 |
高效溝通 | 下屬輔導與激勵 | 管理者365溝通 | 跨部門溝通與協作 |
高效團隊管理 | 授權管理 | 中層情緒與壓力調節 | 打造團隊凝聚力 |
高效會議管理 | 權變管理 | 問題分析與解決 | 中層影響力提升 |
贏在執行力 | 卓越領導力 | 高效工作彙報 | 理學在管理中的應用 |
高爾夫管理 |
激發員工工作潛能 |
領導藝術 |
中層管理者的六項修煉
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【銀行TTT輔導】:
TTT綜合管理技能提升(初級) |
課程開發與設計 | 內訓師專業形象打造 |
內訓師授課技巧提升 | 微課開發與應用 | TTT培訓師培訓(標準基礎) |
組織經驗傳承與案例開發 | 經驗萃取與案例開發 | TTT培訓師課程(魅力呈現) |
授課技巧與課程開發與設計 | 翻轉課堂 | 培訓調研與科學分析 |
對公TTT綜合管理技能提升(中級) | 培訓管理 | TTT內訓師交互學習 |
TTT企業內訓師一對一輔導(高級) | 內訓師角色認知 | 內訓師課程設計開發 |
教練技術及其在教學上的應用(中級) |
內訓師課程授課技巧提升 |
【銀行公文寫作培訓】:
論文寫作 |
公文寫作能力提升 |
金字塔原理與公文寫作 | 新聞稿寫作與企業宣傳 |
企業單位應用文檔的撰寫 | 職場撰寫與高效工作彙報 | 領導講話稿與寫作能力提升 |
【銀行辦公軟體培訓】:
文檔專業排版與精美呈現 | PPT設計製作與商務呈現 | Excel在財務管理中的高效應用 |
Excel數據透視表應用高手速成 | 職場高效辦公Offic三劍客速成 | |
Excel在職場辦公中的高效應用 | Excel在人力資源管理中的高效應用 |
保險行業主要課程
【保險營銷技能培訓】:
打動人心保險營銷術 | 期繳保險產品營銷技巧 | 壽險公司系統增員訓練 |
銀行保險期繳精准營銷技能提升
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銀保產品的銷售技能提升 | |
保險營銷葵花寶典之精准外拓營銷 | 銀行保險客戶挖掘與邀約 | |
個人壽險營銷和銀行保險營銷及銀行理財產品營銷 | 銀行保險會議營銷(沙龍) | |
高淨值家庭財富傳承與大額保單操作實務(保險開門紅) | 銀保客戶的深入開發與銷售 |
【保險管理培訓】:
銀行保險管道網點經營管理 | 創新思維互動訓練工作坊(保險) | 銀行保險經理綜合技能提升 |
保險經營管理之培訓解決方案 | 銀行保險管道營業部活動營銷專案運作 | |
壽險銀行管理人員管理技能提升 | 財險公司基層和中層管理幹部技能提升 | |
黨性修養與新時期保險業務管理 | 銀行保險專案 | 保險經營管理 |
財產保險公司經營管理中的常見法律問題 |