主要課程

自成立以來,以“提高中高層領導管理技能,深度塑造職業經理人成長,打造卓越企業競爭力”為培訓目標,設立了完整和系統的專業的職業技能培訓體系。強信學院在國內的培訓專家及諮詢團隊資源近500位。這些專家緊密結合中國企業的實際發展需求,先後開發出大量的專業培訓課程。

 

銀行行業主要課程
 
 

銀行櫃檯培訓】:
銀行櫃員服務禮儀與規範 銀行櫃面營銷技巧 櫃面操作與法律風險防範
銀行櫃檯主動服務營銷技巧 銀行櫃檯彩妝形象塑造 銀行櫃檯溝通技巧
銀行櫃檯業務英語 銀行櫃檯減壓力舒緩 銀行櫃檯投訴與抱怨處理
 【大堂经理培訓】:
大堂經理客戶需求挖掘與營銷技能提升 智能化大堂經理業績提升 大堂經理主動營銷與服務
轉怒為喜-廳堂客戶投訴處理 大堂經理綜合能力提升 廳堂陣地營銷提升
大堂經理現場管理 大堂經理“超級明星”特訓營 明星大堂經理營銷與溝通技巧
大堂經理職業形象打造 大堂經理減壓力舒緩 大堂經理服務禮儀與業務素養修煉
大堂經理微笑服務訓練營 大堂經理客戶異議處理技巧 大堂經理卓越服務能力提升

 【銀行網點培訓】:

風險防控下的網點管理技巧 商業銀行網點文明服務標準化提升 網點現場管理與危機處理
銀行旺季營銷網點篇 網點場景特色化設計及營銷 移動互聯網4.0背景下銀行網點轉型
銀行網點轉型與輔導 銀行網點營業廳客訴處理 精品網點之交叉營銷與公私聯動
營業網點服務升級與現場管理 智能化網點廳堂服務與營銷 廳堂聯動-網點現場管理手語規範
網點服務營銷綜合能力提升 銀行網點精准營銷 銀行網點服務禮儀及標準化服務流程
銀行網點服務新升級技能訓練 銀行保險管道網點經營管理 銀行網點產能提升與精細化管理
星級網點打造 標杆網點打造 轉型發展時期網點負責人營銷技能提升

銀行支行行長培訓】:

卓越支行長修煉的經營智慧 零售支行長高價值客戶心理分析
零售支行長高價值客戶管理 網點經營分析指導策略 支行長營銷團隊目標管理與績效考核
公私聯動機會發掘與交叉營銷 轉型發展時期支行長業務管理

業務轉型下的網點營銷策略及實戰

銀行網點支行長營銷數據分析與管理

對公客戶經理培訓】:

對公客戶開發維護與商務禮儀 創意沙龍大講堂-對公客戶經理 對公信貸合規培訓
對公客戶經理營銷實訓 對公客戶經理業績提升與金融服務方案設計
對公客戶經理高階商務禮儀 對公客戶經理進階提升 對公客戶經理工作規範式培訓
對公客戶經理營銷策略及技巧 轉型期銀行公司業務營銷 對公客戶經理表外業務創新和管理
對公客戶經理能力與素養提升 對公客戶經理大客戶社交溝通力提升 對公客戶經理關係管理
商業銀行對公業務轉型與產能持續增長策略 最優公司客戶金融方案制定策略
對公客戶經理業務法律風險防範 對公客戶經理銀行轉型期營銷創新和客戶群重構
對公經理微營銷實戰-玩轉移動互聯網時代的微信營銷策略 商業銀行貸後管理及不良資產清收

個金客戶經理培訓】:

資產配置及理財規劃 高淨值客戶心理及行為分析 零售銀行優質客戶開發與維護
銀行個金客戶產品營銷創新實戰訓練營 商業銀行零售業務拓展與營銷技能提升
打造銀行金牌個人客戶經理-客群及財富管理能力提升
商業銀行客戶分層管理與關係維護技能提升 從深度挖掘個貸客戶到個金產品交叉營銷
理財經理培訓】:

大資管時代下的銀行理財

金融理財經理業績提升

理財經理保險與基金營銷技巧

理財經理卓越營銷技能提升

金牌理財經理營銷能力提升特訓營

理財經理財富管理業務手冊

從客戶需求到貴賓理財個性化打造與佈局

金融產品理財沙龍技能提升特訓營 2023年宏觀經濟展望和銀行理財攻略
理財規劃案例製作與展示技巧 我國理財業務發展概況與驅動因素 銀行理財合規銷售
互聯網時代金融產品和財富管理 新時代中國金融市場資管產品類型介紹
強力競爭下第三方理財機構2023展望 絕對成交-資管新規下虧損理財客戶投訴處理
理財經理產品營銷技巧 理財經理基金與外匯和黃金-三合一綜合銷售技能與話術提升戰鬥營銷
 【銀行個貸培訓】:

個貸客戶經理業績提升 個貸客戶開發營銷技巧 個人貸款不良貸款識別
個貸業務風險識別與風險控制 個貸業務營銷及平臺搭建技巧
個貸客戶經理-優勢銷售談判技巧 全情景銷售訓練營-個貸客戶經理
個貸產品高效營銷與演練 如何成為一名成功的消費信貸經理
個貸營銷攻略及存量客戶深度挖掘 從深度挖掘個貸客戶到個金產品交叉銷售
信貸培訓】:
信貸業務風險識別與防控 信貸業務風險防範與法律合規 銀行信貸業務法律風險
銀行個人消費信貸風險識別 財務報表分析與信貸風險識別 高效信貸團隊建設
小微信貸貸後管理與風險預警 商業銀行信貸逾期不良清收技巧 信貸不良貸款清收技巧策略

銀行信貸風險防控及不良資產清收技巧

信貸及清收全流程法律風險防範

三農與小微企業信貸綜合金融服務營銷

銀行小微信貸全流程風險防範實務

社區銀行培訓】:

社區銀行營銷活動策劃及管理

銀商聯盟與跨界合作策略及創新

社區銀行區域化開拓流程及技巧 社區銀行建設與差異化服務營銷

制勝社區金融與生態鏈營銷策略與管理創新

精准外拓營銷之三分鐘搞定客戶

社區銀行與網格化營銷之藝術與實務
社區客戶批量營銷與管道開發拓展 互聯網趨勢下的網點轉型與社區OTO創新
 【宏觀經濟金融培訓】:
宏觀經濟與金融形勢分析

宏觀經濟分析及投資策略

互聯網金融發展趨勢及應對策略

2023年宏觀經濟展望和基金投資策略 2023年宏觀經濟展望和銀行理財攻略
運籌帷幄-從宏觀經濟到美聯儲利率分析 宏觀經濟形勢分析與中國企業發展新機遇
從海內外宏觀經濟分析到地方經濟形勢實戰提升營
智慧城市的意義與國家發改委宏觀經濟管理 從宏觀經濟形勢到國家財政與貨幣政策分析
粵港澳大灣區的機遇與挑戰和對策

從全球宏觀經濟分析到大類金融產品營銷提升營

銀行新員工入職培訓】:
從校園到企業人

如何成為優秀員工

如何成為更好的自己

新員工價值成長 新員工職場6步曲 新員工職業化形象塑造
新員工職業化打造 新員工商務禮儀 新員工職業規劃與自我管理
新員工職業生涯規劃 新員工職場競爭力提升 上崗先上課-新員工安全教育
新員工職業成長必修課 新員工培訓職場有效溝通 聚力凝心-新員工綜合素養訓練
新員工職業化心態塑造 新員工職場商務形象打造 破繭成蝶-新員工職業化五項修煉
新員工職業化五項修煉 新員工自省察覺與創新發展 新員工職場成長定位和良好心態建設

新員工如何更快融入團隊

新員工自我能力解析與管理

與企業平臺共成長-你的大海你的船

銀行後備幹部專題培訓】:

後備幹部領導力的發揮

爭做學習型後備幹部

後備幹部培養對象的勝任能力評估

後備幹部有效發揮組織效能 後備幹部角色認知 後備幹部綜合管理技能提升
後備幹部控制與問題掌握 後備幹部情商管理 後備幹部部屬培育與教導能力提升
後備幹部職業化提升 後備幹部日常管理 後備人才工作彙報能力培養
後備幹部的角色轉變與團隊管理 後備幹部向上溝通技巧 後備幹部常用辦公軟體技能提升
後備幹部關鍵問題邏輯 後備幹部個人知識管理 後備幹部壓力與情緒調節
後備幹部寫作能力提升 後備幹部職業化素養訓練 後備幹部贏在責任
後備幹部專業形象打造 後備幹部演講與口才訓練 後備幹部國學修養訓練
後備幹部應該具體的職場養生技巧 後備幹部的自我修煉 後備幹部情商管理與賦能溝通
後備幹部從技術走向管理 後備幹部危機管理 後備幹部結構性思維與高效表達

後備幹部高效率時間管理與工作規劃

後備幹部的五項修煉
後備幹部情商管理
銀行職業素養培訓】:

中層自我修養提升

國學智慧職業素養

職業素養與職業競爭力

職業生涯規劃與職業素養塑造 中層幹部職業素養提升 贏在職業化-員工職業素養提升
職業素養提升 職業素養與自我品牌經營 從優秀到卓越-員工職業素養提升
工匠精神與職業素養 贏在職業化 職業素養-自主自發做最好的你自己
銀行中層應該具備的職業素養 傳統文化與職業素養 塑造良好的職業心態與職業素養

弟子規和職業素養

職業素養

職業形象與職業素養

銀行中層幹部日常管理培訓】:

目標與計畫管理

PDCA管理效能提升

工匠精神

MTP中層幹部管理技能提升
高效時間管理 向上管理 中層角色認知與定位 中層幹部情商管理
高效溝通 下屬輔導與激勵 管理者365溝通 跨部門溝通與協作
高效團隊管理 授權管理 中層情緒與壓力調節 打造團隊凝聚力
高效會議管理 權變管理 問題分析與解決 中層影響力提升
贏在執行力 卓越領導力 高效工作彙報 理學在管理中的應用

高爾夫管理

激發員工工作潛能

領導藝術
中層管理者的六項修煉
銀行TTT輔導】:

TTT綜合管理技能提升(初級)

課程開發與設計 內訓師專業形象打造
內訓師授課技巧提升 微課開發與應用 TTT培訓師培訓(標準基礎)
組織經驗傳承與案例開發 經驗萃取與案例開發 TTT培訓師課程(魅力呈現)
授課技巧與課程開發與設計 翻轉課堂 培訓調研與科學分析
對公TTT綜合管理技能提升(中級) 培訓管理 TTT內訓師交互學習
TTT企業內訓師一對一輔導(高級) 內訓師角色認知 內訓師課程設計開發

教練技術及其在教學上的應用(中級)

內訓師課程授課技巧提升

銀行公文寫作培訓】:

論文寫作

公文寫作能力提升

金字塔原理與公文寫作 新聞稿寫作與企業宣傳
企業單位應用文檔的撰寫 職場撰寫與高效工作彙報 領導講話稿與寫作能力提升

銀行辦公軟體培訓】:

文檔專業排版與精美呈現 PPT設計製作與商務呈現 Excel在財務管理中的高效應用
Excel數據透視表應用高手速成 職場高效辦公Offic三劍客速成
Excel在職場辦公中的高效應用 Excel在人力資源管理中的高效應用

 

保險行業主要課程
 

保險營銷技能培訓】:

打動人心保險營銷 期繳保險產品營銷技巧 壽險公司系統增員訓練
銀行保險期繳精准營銷技能提升
銀保產品的銷售技能提升
保險營銷葵花寶典之精准外拓營銷 銀行保險客戶挖掘與邀約
個人壽險營銷和銀行保險營銷及銀行理財產品營銷 銀行保險會議營銷(沙龍)
高淨值家庭財富傳承與大額保單操作實務(保險開門紅) 銀保客戶的深入開發與銷售

保險管理培訓】:

銀行保險管道網點經營管理 創新思維互動訓練工作坊(保險) 銀行保險經理綜合技能提升
保險經營管理之培訓解決方案 銀行保險管道營業部活動營銷專案運作
壽險銀行管理人員管理技能提升 財險公司基層和中層管理幹部技能提升
黨性修養與新時期保險業務管理 銀行保險專案 保險經營管理
財產保險公司經營管理中的常見法律問題
 

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